Dans un centre d’hébergement parisien pour des familles et un public fragile, un futur accueil pour consommateur de crack pose question

Le nez dans les documents administratifs, Sandra (1) ne prête d’abord pas attention à la poignée de personnes qui entre dans la salle d’animation du centre d’hébergement René Coty, situé dans le 14e arrondissement de Paris. Au bout de quelques instants, elle réalise qu’« ils parlent de comment réaménager l’endroit ». Armés de carnets et de mètres, ces architectes passent en revue chaque recoin des murs rose décorés de dessins d’enfants et du sol jonché de jeux de société. En ce tout début de janvier, ni Sandra ni l’équipe d’une vingtaine de personnes ne savent de quoi il retourne.

Quelques jours plus tard, les équipes de ce bâtiment géré par l’association Aurore, qui héberge 235 personnes, apprennent que des travaux vont être réalisés pour créer un accueil de jour pour consommateurs de crack, financé par l’Agence régionale de santé (ARS). Interloquées par cette décision prise sans concertation, les équipes obtiennent une réunion avec la direction. « On nous a dit que ça concernerait 30 personnes déjà hébergées autre part », relate Nathalie (1), qui travaille dans le centre :

« Mais on ne sait pas grand-chose, juste que l’objectif supposé est d’éclater le point de deal de la Villette. »

À l’heure actuelle, le projet est encore en négociation entre l’ARS, la préfecture et l’Assistance publique – hôpitaux de Paris (AP-HP). Et les travaux, initialement prévus pour mars, ont été repoussés à début ou mi-avril, pour une ouverture prévue fin juin. Une coïncidence ? Sandra révèle :

« Quand on leur a demandé si ça avait un lien avec les Jeux olympiques (JO), ils étaient mal à l’aise et n’ont pas nié. »

Et la pérennité du projet, une fois passée la compétition internationale qui débute fin juillet, n’a pas été confirmée. Le site René Coty pourrait bien être la dernière victime en date de la politique désorganisée de « nettoyage » des rues parisiennes à l’approche de l’événement.

La cohabitation avec des publics vulnérables

Les futurs arrivants sont des personnes en sevrage et suivis par un Centre de soins, d’accompagnement et de prévention en addictologie (CSAPA). Bien qu’elles louent l’initiative, Nathalie, Sandra et leurs collègues sont tout de même sceptiques sur cette situation, par rapport aux résidents encadrés. « Nous ne sommes pas foncièrement contre car il faut désengorger les accueils existants, mais la cohabitation avec des publics très vulnérables pose question », pointe Nathalie.

Le centre René Coty est composé d’un hébergement d’urgence pour demandeurs d’asile – qui va être remplacé par un centre pour personnes en grande précarité –, d’un centre d’hébergement et de stabilisation (CHS) pour 70 jeunes de 18 à 30 ans et d’un hébergement d’urgence pour 25 familles, dont une cinquantaine d’enfants. « Que des mineurs avec des parcours de vie compliqués soient en contact avec des gens qui peuvent avoir accès à de la drogue, nous inquiète », explique d’abord Clara (1), une collègue de Nathalie. Elle s’interroge également pour les membres du CHS dont certains sont « atteints de troubles psychiques » :

« Je crains qu’une telle proximité avec de la drogue ne les rende plus instables. »

Pour rassurer les équipes, la direction a promis de créer une deuxième entrée spécifique à l’accueil de jour. Mais une séparation totale apparaît compliquée : le seul accès au centre passe devant le jardin, investi par les résidents dès que le soleil pointe le bout de son nez.

Le bien-être des résidents et des équipes passé à la trappe

Cette absence de réflexion de la direction révèle « un manque de respect pour le travail des équipes » et pour les résidents, juge Nathalie. Pour réaliser l’accueil de jour, la salle d’animation va, entre autres, être déplacée au deuxième étage, effaçant ainsi la stabilité enfin trouvée après un travail d’aménagement de longue haleine. D’autant plus que ces lieux de convivialité permettaient aux familles d’échapper à la promiscuité de leurs studios de moins de 15m2. Le salon, seule pièce permettant aux résidents de recevoir leurs proches, va rester en bas, mais sa taille sera réduite.

Malgré une lettre de mobilisation, la direction d’Aurore a refusé de faire machine arrière. « Au contraire, on est passés pour incapables de s’adapter à un public différent, jusqu’à nous reprocher de le stigmatiser », balaie Nathalie. Contactée, l’association n’a pas répondu à notre demande d’interview. Au sein de l’équipe, la volonté d’aider avec le sourire malgré des conditions de travail difficiles a cédé le pas à la colère et l’appréhension, à tel point que plusieurs salariés envisagent de partir. Soit une déstabilisation de plus pour les résidents, qui n’ont toujours pas été mis au courant, preuve d’un malaise omniprésent.

(1) Les prénoms ont été modifiés.